2010 maj - Af Henrik Børjesson, annoncedirektør

Tidligere var aviserne kendetegnet ved at give massive introduktionsrabatter til nye abonnenter. Det var ikke ualmindeligt, at man ved tegning af et nyt abonnement kunne få avisen leveret til døren i mindst seks måneder med min. 50% rabat. Dette var snarere reglen end undtagelsen.

Herefter kunne den samme læser gå over til konkurrenten og starte et nyt rabatforløb op. Og ved udløb af dette tilbud, kunne han så starte forfra igen hos den første avis. Og sådan kunne det uden problemer fortsætte i årevis.

Samtidig kunne de loyale, fuldt betalende abonnenter se til, at rabatrytterne fik den samme vare væsentligt billigere, og de trofaste læsere blev på den måde straffet.

Rabatspiralen havde til sidst nået et niveau, som på alle måder var uhensigtsmæssigt – og som i stigende grad blev til en trussel for bladhusenes økonomi.

I efteråret 2009 besluttede Politiken at gøre noget ved problemet. Fra september måned fjernede vi alle rabatter på Politiken.

Gode resultater

Politiken var de første og eneste, som fjernede alle rabatter, og derfor var der også en risiko forbundet med at gå så drastisk til værks. Både i forhold til selve bladsalgsøkonomien, men også i forhold til oplags-/læsertalssituationen – og dermed annoncesalget.

De foreløbige resultater har dog været stærkt opmuntrende. Salget har overgået forventningerne i forhold til de nye præmisser. Man får selvfølgelig ikke lige så mange nye abonnenter ind, som hvis man kunne lokke med store introduktionsrabatter. Men de nytilkomne læsere har jo fra starten gjort sig klart, at de vil købe Politiken til fuld pris, hvilket gør det noget lettere at bevare disse abonnenter over længere tid.

På oplagsområdet går det således også fornuftigt. Oplaget i august 2009 var 104.000 på hverdage og 134.700 på søndage mod 101.000 på hverdage og 131.000 på søndage i april 2010. Udviklingen er dermed ikke anderledes end for de øvrige dagblade i Danmark.

Læserne bestemmer nu selv rabatterne

Gennem de seneste år har Politikens loyalitetskoncept, Politiken Plus, været i stærk vækst. Politiken Plus tilbyder fordele og særpriser på en lang række områder, fra rejser og kultur til bøger, musik, mode, gastronomi, gadgets mv. til alle abonnenter på Politiken

Alle abonnenter tilbydes muligheden for at handle med Plus-rabat, og får dermed rabat på en anden måde via deres avisabonnement.

Det gode ved denne form for rabatmulighed er, at det stiller alle abonnenter ens, hvor det jo tidligere mest var de nytilkomne, der blev tilgodeset via de direkte introduktionsrabatter. Derfor har tiltaget samtidig øget tilfredsheden blandt de læsere, som har abonneret gennem lang tid. Ikke uvæsentligt, for tilfredse og loyale læsere er jo på alle områder en afgørende parameter for en avis’ succes.